Управление персоналом
Высокий уровень обслуживания клиентов невозможен без информационной осознанности сотрудников компании, непосредственно контактирующих с клиентами. Что такое информационная осознанность? Почему для ее создания так важно ПО для стимулирования продаж?
Управление отделом продаж в кризис: три совета от эксперта бизнес-школы Сколково Максима Фельдмана. Кого повышать, а кого увольнять? Как повысить эффективность сейлов с минимальными затратами? Как должна меняться роль руководителя отдела продаж в кризис?
Как увеличить эффективность работы отделов продаж и торгового маркетинга, оптимизировав систему хранения информации? Как выбрать мобильное приложение для продаж так, чтобы оно помогло, а не помешало вашей работе?
Как использовать правила нетворкинга для укрепления бизнеса? Что нужно, а что ни в коем случае нельзя делать в нетворкинге? Пять простых и эффективных шагов создания своей деловой сети.
Метод Тайный покупатель особенно эффективен во времена кризиса, когда ценен каждый клиент и столь важно понимать, что покупателей привлекает, а что – отталкивает. Елена Филякова, генеральный директор компании «SQI Менеджмент», делится 15-летним опытом успешного использования метода Тайный покупатель.
Согласно опросу, проведенному среди сотрудников компаний-производителей и дистрибуторов продуктов питания, управление продажами ведется по старинке, что заметно снижает его эффективность.
Как стать трейд-маркетологом и каковы перспективы роста в данной профессии
Для того, чтобы добиться успеха в профессии трейд-маркетолога необходим не только набор навыков и знаний, но и определенные личные качества.
Чем должен заниматься и за что должен отвечать трейд-маркетолог?
В различных российских компаниях существуют совершенно разные представления о месте торгового маркетинга в структуре компании, а также о его функциях.
